用户可随时通过对话框、指定邮箱或工单表单发起咨询,服务不间断,90%以上问题在2分钟内进入处理流程。交易所不断进行技术创新,推出新的交易产品和服务,高效便捷的用户体验和全球化的运营布局。
新用户快速适应,我们提供分步指引与情景教学,辅助完成首次使用专业支持7×24小时在线。建立主动防护网络,融合AI模型与日志审计识别可疑行为。
全球用户
交易产品
系统可用性
严格执行KYC/AML标准,构建涵盖热冷钱包分离、多签机制,实时风控及DDoS防护的全栈安全体系,全面保障用户数字资产与隐私安全。
支持专属资产客服通道,专注资产查询、跨平台数据同步等核心需求,提供优先响应与专业解决方案。
建立用户平台、社交节点及现场会议,提升连接密度。
安卓客户端支持一键组队参与平台活动,邀请好友完成指定任务即可赢取额外奖励,让交易更富趣味性。
提供「真假交易所app对比图谱」:图标像素级差异、启动页水印位置、权限请求清单等12项人工鉴别要点。
优化平台夜间交易支持,保障凌晨时段系统稳定与客服响应,满足不同时区用户交易需求。
覆盖主流币、山寨币及新兴项目,部分平台支持超 1000 种交易对,紧跟 NFT、DeFi 等市场热点。SolarisX (SRX):碳中和PoS链,为可再生能源项目提供链上碳积分发行平台。